Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

thalveriquno, con domicilio social en Carrer d'Holanda, 76, 08917 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web thalveriquno.com y cualquier otro canal de comunicación.

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos:

• Correo electrónico: contact@thalveriquno.com
• Teléfono: +34669450545
• Dirección postal: Carrer d'Holanda, 76, 08917 Badalona, Barcelona, España

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. La información que recogemos incluye, pero no se limita a:

Información que proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información profesional (empresa, cargo, sector de actividad)
• Preferencias de calendario financiero y objetivos de planificación
• Comentarios y consultas enviadas a través de nuestros formularios
• Información de facturación cuando contratas nuestros servicios

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Origen de la visita (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra política de cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de planificación financiera:

• Prestación de servicios: Proporcionar acceso a nuestras herramientas de calendario financiero, gestionar tu cuenta y personalizar tu experiencia.
• Comunicación: Responder a tus consultas, enviarte información sobre actualizaciones del servicio y notificaciones importantes.
• Mejora del servicio: Analizar cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar funcionalidades y desarrollar nuevas características.
• Marketing: Con tu consentimiento previo, enviarte información comercial sobre servicios, recursos educativos y eventos relacionados con la planificación financiera.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España y la Unión Europea.
• Seguridad: Proteger nuestros sistemas, prevenir fraudes y garantizar el uso adecuado de nuestros servicios.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los plazos de conservación varían según el tipo de información:

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización irreversible para fines estadísticos.

6. Destinatarios de los Datos

Podemos compartir tus datos con terceros en las siguientes circunstancias, siempre garantizando su protección adecuada:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios: alojamiento web, servicios de correo electrónico, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.

Requisitos legales

Compartiremos información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades competentes, proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos sobre tus datos personales según la legislación española y europea. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en interés legítimo.
• Derecho de limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo electrónico a contact@thalveriquno.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación segura con contraseñas robustas
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado
• Políticas de acceso restringido basadas en roles y necesidad
• Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como utilizar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, por favor no utilices nuestros servicios ni nos proporciones información personal.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Puedes consultar información detallada sobre qué cookies utilizamos, para qué finalidades y cómo gestionarlas en nuestra política de cookies específica.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al principio del documento.

Si realizamos cambios importantes que afecten significativamente al tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no operamos ni controlamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.